当电梯发生意外时如何自救：
  当乘客被困在电梯内时，不要强行打开或试图爬出车顶安全窗逃生（安全窗仅用于专业人员的紧急救援或维修），以防发生人身剪切或人员坠落。汽车有通风口，氧气充足，不会导致窒息；电梯底部有安全装置。防坠装置将电梯牢牢地固定在电梯两侧轨道的导轨上，使电梯不会坠落；即使电梯因突然停电而卡住，安全装置也会工作，车内应急照明也会持续很长时间。

 因此，当乘客因停电、安全装置动作、故障等原因困在电梯内时，应保持冷静，使用轿厢报警装置电话、报警按钮等通讯设备及时与值班电梯取得联系，耐心等待救援人员的到来。如果电梯内的通讯报警装置出现故障，您可以拨打手机向电梯维修单位求助。维修单位的电话号码将打印在“合格安全检查”标签上。如果你没有任何沟通工具，你可以拍打门并寻求帮助（不要踢或踢门）。

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